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【寄送流程變更通知】

各位學員好:

近日來有多起函授寄送因逾期未領取之情形，進而造成退貨，增加倉儲與物流支出。為避免此狀況持續發生，寄送流程將更改為以下措施：

若因個人因素未領取該次教材造成退件回新學林，第一次將會通知學員，併入下一次寄送教材進度寄送。第二次又再未領取，則需要補足退貨郵資80元後方會進行接下來的教材配送，未補足郵資前也將暫時停止教材配送。
Ex.寶釵已經有一次未取的紀錄，預定收到教材的時間為2/1、2/15、3/1、3/15，而2/1那次又因個人原因逾期未領取教材而造成退件，造成教材於2/16退件回新學林，此次退件郵資須由寶釵自行負擔。

在寶釵未補齊郵資80元前，將一併停止寄送包含2/1及收到退貨日起算之所有教材（3/1起之教材）。
待寶釵補足郵資80元，就會在最近一次寄送日期補寄未寄送之教材，並恢復教材寄送。

 

我們希望可以將資源有效利用，也希望減少郵務往返的教材寄送問題。

此次變更即日起開始實行，若有教材配送通知，再煩請各位同學留意並記得領取。

 

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