【裝修的必修課-EP02】

身為裝修公司負責人、室內設計師或統包商，您是否經常面臨以下困擾？

◆　業主口頭要求追加項目，完工結算時卻裝傻賴帳？

◆　驗收時被吹毛求疵，數十萬尾款被扣著，影響公司現金流？

◆　因缺工缺料導致工期延誤，被業主反咬「逾期罰款」？

室內裝修不僅僅是美學與工藝的展現，更是一場「風險控管」的商業實務。如果沒有一套健全的履約流程，技術再好，最後可能都在做白工。

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本講座適合：

室內設計師、統包商、工程老闆，以及相關裝修從業者等

這60分鐘的必修課，你將會學到：

1、追加款必收術：如何建立標準的「工程變更簽認流程」，讓變更項目具有法律效力，業主無從賴帳。

2、驗收不卡關對策：如何明訂合理誤差與瑕疵改善上限，避免業主以小瑕疵無限期扣留大筆尾款。

3、工期延誤自保防線：釐清天災、缺工、不可抗力與人為延誤之責任劃分，合法規避不合理的逾期罰則。

4、履約爭議處理 SOP：當糾紛不幸發生時，如何透過存證信函、調解等程序，以最低成本、最快速度收回款項。

伯堯律師保護你的荷包，教你收款不卡關，履約all pass！

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講師介紹：

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本商品屬於行政院公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條，為可排除「消費者保護法」第19條七日解除權之合理例外情事。若欲終止本項商品服務者，得依以下規定辦理退費：
一、收到函授教材或雲端帳號開通後七日內：
⑴書籍、講義等輔助教材為未使用狀態（不得有註記、髒汙），且課程未觀看者（光碟未登入帳密，雲端未有觀看紀錄），可申請全額退費。
⑵部分書籍、講義等輔助教材已使用畫記或有汙損，或部分課程已觀看者，得申請其餘未使用商品部分之退費（使用之部分課程費用以單科售價計算）。

二、收到函授教材或雲端帳號開通後逾七日：
⑴書籍、講義為未使用狀態，且課程未觀看者（光碟未登入帳密，雲端未有觀看紀錄），申請退費時，將扣除行政處理費，以商品售價8%計之；惟若所收取之8%部分，其金額未足新臺幣（下同）一千元者，以一千元為計。
⑵部分書籍、講義等輔助教材已使用畫記或有汙損，或部分課程已觀看者，得申請其餘未使用商品部分之退費（使用之部分課程費用以單科售價計算），惟另須扣除行政處理費，其計算方式同前項約定。

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